感謝您購買揚(yáng)州華創(chuàng)的水處理系列產(chǎn)品!
為了保護(hù)您的合法權(quán)益，揚(yáng)州華創(chuàng)不銹鋼濾材有限公司向您做出下述保修服務(wù)承諾：
1. 本產(chǎn)品保修期為一年。保修期內(nèi)，如不屬制造質(zhì)量而因用戶安裝問題或使用不當(dāng)造成的損壞，更換或維修，費(fèi)用客戶承擔(dān)。
2. 保修期外，客戶除應(yīng)承擔(dān)需要更換或維修費(fèi)用外，還要承擔(dān)維修人員的差旅費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3、不能享受“揚(yáng)州華創(chuàng)保修”的情況
● 未按《使用說明書》的內(nèi)容安裝使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致故障或損壞的;
● 未經(jīng)揚(yáng)州華創(chuàng)同意，客戶自行改變水處理設(shè)備參數(shù)而造成損壞的;
● 非揚(yáng)州華創(chuàng)維修機(jī)構(gòu)人員維修、客戶自行安裝、使用非揚(yáng)州華創(chuàng)原廠配件而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的;
● 因不可抗力(地震、火災(zāi)、洪水等)以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為而導(dǎo)致故障或損壞而不能正常使用的。
質(zhì)量承諾 :
1、嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3、保證所供設(shè)備加工工藝完善、監(jiān)測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、對設(shè)備制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方和監(jiān)造代表通報(bào)，不隱瞞。若設(shè)備缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
5、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的零部件丟失，我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊所缺零部件。
6、我們所提供的貨物符合國家安全規(guī)定、證件齊全，采用最新設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)材料制造，并在各個(gè)方面符合國家規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格和性能要求。
7、質(zhì)量保證期為一年，在此期間發(fā)生因我方制造原因造成的質(zhì)量問題，我們將及時(shí)提供免費(fèi)維修服務(wù)。
我方配有高素質(zhì)的售后服務(wù)人員及24小時(shí)熱線服務(wù)，在接到用戶的服務(wù)要求后，將在6小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，并盡快到達(dá)現(xiàn)場。我方將為廣大客戶提供全面而及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
